配送・送料について

宅急便(佐川急便)・メール便(郵便局ゆうパケット)
配送料について

商品重量70g未満3センチ以内の商品ははゆうパケットにて発送:送料300円で発送させていただきます。
ゆうパケット追跡は出来ますが、万一配送途中に事故があった場合、損害の賠償保障を行うことはできませんので、予めご了承ください。

※ゆうパケットでの代引きはご利用いただけません。宅急便、代引きをご希望の場合はご連絡ください。

上記以上10Kg未満:佐川急便、またはゆうパケットにて発送:
送料600円(下記地域以外)
東北地方700円 北海道800円 沖縄1,500円

上記以上〜20Kg未満:佐川急便にて発送:送料1,000円(下記地域以外)
北海道地方 東北地方1,500円 沖縄2,000円 
上記以上の重量はお見積もりさせていただきます。
また、沖縄へは香料の発送は船便となりますのでお見積もりさせていただきます。
配送の状況により配達業者が変わることがあります。


商品の重量は配送方法を計算するために便宜上入力していますので、目安の重量になります。実際の商品の重量をお知りになりたい方はお問い合わせ下さい。
 

支払い方法について

ゆうちょ振替
ゆうちょ振替
記号14350 番号96770151
口座名義人 カ)クレア

他金融機関からお振込みの場合:店番438 普通 
口座番号 9677015   
口座名義人 カ)クレア 
銀行振込
三菱UFJ銀行
芦屋支店(483)
普通 口座番号 0193247
口座名義人 カ)クレア

 
クレジット

 
代引き
代引きの場合はメール便(送料300円)はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。メール便をご利用の場合は銀行振り込みか、クレジット払いをご選択ください。

 

返品について

返品期限
商品到着日より7日以内にメール・電話でご連絡ください。

下記に該当するものはキャンセル・返品ができません。
【キャンセル・返品できない商品】
■通信講座
■手作りキット
■メーカー直送品
■メーカー取り寄せ品
■リボン、布などカットしてお届けする商品
■セール商品
■家具類
■到着後8日以上経過した商品
■ 開封・開梱された商品
■ お客様の手元で加工、破損・汚損された商品

商品お届け後7日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。
お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料・その他手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。
※お客様のご都合・・・「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。
ご返金について:
商品代金の返金は、返送商品到着後、返金手続きをいたします。
返品商品の代金を当店より銀行振込にてご返金させていただきます。
※送料、振込手数料、払込手数料等はご返金できません。
※返金手続きには1〜3週間ほどお時間をいただきますので、予めご了承ください。
クレジットカード支払いの場合
返品到着後、カード会社へ請求取消しをおこないます。
請求取り消しができない場合は、銀行口座へ返金させていただきます。
※お取引にかかった手数料(カード会社と当店間に発生する手数料、振り込み手数料など)をすべて差し引かせていただきます。
※カード会社の締切日によってはいったん口座から引落しされる場合がございます。
※ご返金までに1-2ヶ月ほどお時間が掛かる場合がございますのでご了承ください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社クレア 
運営統括責任者名
市川桂子 
郵便番号
659-0013 
住所
兵庫県芦屋市岩園町23−2 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

配送料について
商品重量70g未満3センチ以内のゆうパケット商品ははにて発送:送料300円(税別)で発送させていただきます。
ゆうパケット追跡は出来ますが、万一配送途中に事故があった場合、損害の賠償保障を行うことはできませんので、予めご了承ください。

※ゆうパケットでの代引きはご利用いただけません。宅急便、代引きをご希望の場合はご連絡ください。

上記以上10Kg未満:佐川急便、またはゆうパケットにて発送(税別):
送料600円(下記地域以外)
東北地方700円 北海道800円 沖縄1,500円

上記以上〜20Kg未満:佐川急便にて発送:送料1,000円(下記地域以外)
北海道地方 東北地方1,500円 沖縄2,000円 
上記以上の重量はお見積もりさせていただきます。

商品の重量は配送方法を計算するために便宜上入力していますので、目安の重量になります。実際の商品の重量をお知りになりたい方はお問い合わせ下さい。

※離島への発送は別途料金がかかりますので、お見積もりさせていただきます。お問い合わせください。
※沖縄、離島へ香料の発送は船便となりますのでお時間を頂戴いたします。
※配送の状況により配達業者が変わることがあります。
 
申込有効期限
ご注文後8日以内といたします。ご注文後8日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
商品の在庫があるものにつきまして、ご注文を受けてから8日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジット引き落とし 銀行振込 ゆうちょ振替 代引き をご利用できます。

三菱東京UFJ銀行
芦屋支店483 普通
番号 0193247
口座名義人 カ)クレア


ゆうちょ振替
14350-96770151
口座名義人 カ)クレア

他金融機関からお振込みの場合:店番438 普通 
口座番号9677015  名義人 カ)クレア


振込手数料はご負担お願いいたします。
ご入金が確認出来次第、発送させていただきます。

代引き手数料(税別)
3万円未満300円
10万円未満500円
20万円未満800円
 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後8日以内となります。 
サービス名
マダムクレア-MadameCREA 
電話番号
0797-34-8739 
公開メールアドレス
info@crea-japan.jp 
ホームページアドレス
https://www.crea-japan.jp/ http://www.aromafragrancestone.com 
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