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インフォメーション

お荷物のお届けについて

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。
また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

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〇悪質な詐欺サイトにご注意ください (2021年4月)

弊社が運営するウェブサイトから商品画像、説明文面等をそのまま流用する、
または弊社の社名、所在地等会社概要を使用して、
販売者と偽って詐欺行為をはたらく、
上記内容の悪質なサイトやハンドメイドサイトの出展が確認されました。
また弊社認定講師と偽った同内容も確認されました。
商品代金振込後も商品が届かない等の被害のほか、
お客様のIDやパスワード、
クレジットカード情報などの個人情報が不正に取得される可能性が考えられますので十分にご注意ください。

〜詐欺サイトの特徴〜
大幅値引きをしている
弊社で取扱いのない商材を販売している
連絡先(電話番号、メールアドレス等)の記載が不十分である
「特定商取引法に基づく表示」の記載がない
日本語の文章が不自然(特にショップの利用案内、支払方法の説明文等)

※弊社運営の販売サイトは以下の通りです。
【公式サイト】 https://www.crea-japan.jp/
【公式ネットショップ】 https://www.madamecrea-shop.com/
偽サイトで生じたトラブル(決済後に商品が送られてこない、
送られてきた商品が掲載内容とあまりにも異なる、など)につきましては、
当協会及び当協会所属の認定講師には一切の責任はございません。
皆様におかれましては、くれぐれもお気をつけいただきますようお願いいたします。



〇納品書ペーパレス化について
当店ではお客様の個人情報保護の観点ならびに、環境保全の一環として、お買い上げ明細書(納品書)の同梱を廃止させていただくこととなりました。
皆様のご協力を何卒宜しくお願い致します。
詳しくはこちら



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